“外卖+”“快递+”融合提速跑腿服务深挖平台资源求增量

做到租车的就让利用租车员资源，近水楼台，扩展些送来鲜花、店内服务；而做到大了店内仓储服务的企业，也趁此了上门服务这一市场，全职转行了租车车主、代买服务。所谓相融天理大约就是这样吧。不过，这也让及时仓储服务市场的内涵不断丰富，行业含金量加快提高。　　互联网店内谋求增量　　在宅急送试水店内、百度店内做到代买服务后，记者得知，今年“双11”期间，吃饱了么于国内15个大中型城市投放2000-3000名配送员，协助快递公司仓储快件。

吃饱了么与租车企业的合作是基于蜂鸟物流体系，以及协助配送员揽件的App蜂鸟飞侠系统。吃饱了么物流销售部总监江长江回应，目前蜂鸟享有130万名登记骑手，除了接续吃饱了么平台运单外，自去年起，已开始为众多电商平台获取即时仓储服务。仓储租车能将蜂鸟的空闲运力充分调动一起。　　圆通速递网络质控部副总监陈建文回应，即时仓储的时效拒绝比租车物流要低很多，与吃饱了么蜂鸟的合作有助提高用户体验。

此外，“双11”期间，蜂鸟运力也分担了过百万单的仓储，减轻了企业的不少仓储压力。　　多元化业务趋势激化　　随着互联网餐饮店内市场的竞争逐步转入下半场，企业正在向着多元化的服务加快布局。如此前吃饱了么合力雷电购得扩展生鲜品类、百度店内手牵手首旅集团探寻星级酒店餐饮店内生态。易观生活服务分析师杨旭回应，互联网餐饮店内市场的同质化竞争状况仍然相当严重。

现在的互联网餐饮店内企业发展的方向是横纵双向扩展，纵向代表的是品类上的延伸，横向代表的是多元化业务。童年了最初通过发红包较慢抢占市场的初期阶段，当前的互联网餐饮店内企业执着的是用户黏性以及提高运营效率，此后企业不会更为向差异化、精细化的方向调整。　　事实上，从最开始的品类扩展、渠道切断，到现在的跨界合作，都指出互联网餐饮店内企业在企图提早找寻到新的增量。

　　从现有市场情况来看，吃饱了么、美团店内、百度店内三分天下的格局基本平稳，想从传统的学生、白领市场破局，对于每家企业来说都不更容易。另一方面，根据易观3月公布的《2016年中国互联网餐饮店内市场年度报告》表明，国内互联网餐饮店内市场交易规模在2014年和2015年分别为152亿元、457亿元，并预测2016-2018年的交易规模可超过980亿元、1638亿元、2455亿元。

但如果从增长率来看，预测从2016-2018年交易规模的增长率分别为114.4%、67.1%和49.9%，增长速度递增的趋势不可避免。　　跑腿服务相融共生　　类似于吃饱了么紧贴租车市场的跨界布局案例早已不在少数。

据报，百度店内月底8月前后对外开放自营送餐团队获取随便代买服务。记者指定百度店内App找到，目前这项服务名称为“万能跑腿”，不仅可以代买，还获取同城仓储、带上取货服务。

另一方面，租车企业宅急送也在此前上海与店内品牌HM达成协议合作，试水送来店内。从店内到租车，企业双方言和有渗入，但最后的目的都是为了让自己搭起起的基础设施释放出来更大的价值。

　　对于平台企业来说，与主业补贴烧钱有所不同，大多数平台在跨界项目中不会自由选择“零补贴”。有业内分析人士认为，对于店内O2O企业来说，平台享有的大规模仓储团队是一笔财富，这也沦为平台找寻市场增量的一把钥匙。由于店内消费与其他即时消费在工作时间上不存在差异，很多人力在大部分时间是正处于闲置状态的，因而不存在跨界空间。

跨界不仅为平台配送员获取了一个全职创收渠道，同时扩展了平台应用于场景，寻找了新的市场增量。

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